Proceso de Atención a Inconformidades

1
Emisión de la inconformidad

Puedes emitir tu inconformidad a través de los siguientes canales:

2
Recepción de la información

Te confirmaremos la recepción de la inconformidad.

3
Seguimiento y solución

Haremos todo lo posible por brindarte la solución al momento. De no ser así, te compartiremos un folio de seguimiento y brindaremos solución en un lapso no mayor a 48 horas hábiles.